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¿Cómo localizar un producto concreto en SALDOSCANARIAS.COM?

Si conoces la referencia exacta o sabes el nombre del modelo que buscas, utiliza el buscador (arriba a la derecha).

Si no quieres explorar y buscar nuevos productos, navega por las categoría o por las marcas a través del menú superior.

También tienes acceso en el menú a nuestras Ofertas  para que puedas localizarlas rápidamente.

¿Cómo funciona la búsqueda avanzada de productos?

Puedes usar esta aplicación para filtrar y reducir la cantidad de resultados, para localizar más fácilmente el producto que buscas (por ejemplo, solo en sujetadores tenemos casi 300 referencias... ¡y subiendo!).

Cuando entres en una categoría tendrás a mano izquierda los filtros, organizados por temas. El número que hay al lado de cada opción te dice la cantidad de productos que tienen esa característica (talla, color, copa, etc.).

Indica la opción que te interesa y espera a que se recargue la página. Si quieres desactivar los filtros que hayas añadido, puedes eliminarlos arriba en “Filtros habilitados”.

Puedes filtrar por varias características simultáneamente y así encontrar mucho más rápido lo que buscas.

¿Cómo se compra?

Pues es tan fácil como entrar en el producto que quieres comprar, indicar las características que necesitas (talla, color, cantidad, etc.) y hacer click en “Añadir” para ponerlo en tu carrito. Cuando tengas en tu carrito todos los productos que desees comprar, haz click en "Confirmar" en el carrito. Entrarás a la página del pedido, donde deberás identificarte y seleccionar el método de pago que prefieras,asi de fácil.

¿Es obligatorio hacer un pedido mínimo?

No es necesario. De todos modos, te recordamos que si tu pedido es superior a 30€ (IVA incluido), tendrás los portes totalmente  gratis (destino Península).

¿Tengo que registrarme y abrir cuenta?

Si ,Pero si creas una cuenta es mucho más cómodo: ya tendrás los datos guardados para la próxima compra. Tranquil@, que te registres no significa que vayamos a “acosarte”. No enviamos casi nunca mailings,correos (dos o tres al año, como máximo).

¿Puedo devolver la compra si tengo algún problema?

Debido a la naturaleza del producto, no es posible devolver todo lo que sean prendas interiores de una compra, una vez te la entregamos. Pero si en el momento de la recepción tienes algún problema, contacta con nosotros y valoramos el caso de forma individual. Puedes consultar la condiciones de compra completa,en condiciones de compra.

¿Cómo puedo pagar?

Para tu mayor comodidad, te ofrecemos cuatro formas de pago diferentes: contra reembolso, con tarjeta (a través de la plataforma segura de BBva - Redsýs), a través de PayPal o por transferencia.

El pago contra reembolso tiene un recargo de 2.50 €, independientemente del importe total del pedido.

¿Es seguro el pago con tarjeta?

Completamente: en nuestra página web puedes pagar con tarjeta a través de las plataformas seguras de BBVA y de Pay pal. Todos los datos bancarios proporcionados en ambas plataformas se encriptan bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers), que garantiza la máxima seguridad de los mismos. La pantalla en la que introduces los datos de tu tarjeta es propiedad de dichas plataforma y está protegida directamente por estas entidades, que son los únicos que tratan con estos datos. Saldos canarias no tiene acceso en ningún momento a estos datos.

¿Qué es el CVV que me pregunta al pagar con tarjeta?

En las tarjetas Visa y MasterCard es el número de tres dígitos que se encuentra impreso en el dorso de la tarjeta, junto al espacio reservado para la firma.

 


 

 

 

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